お墓は人生の中でも、もっとも大きな買い物の一つです。
ですので、お墓を買ったあとに後悔しないためにも、できるだけ信頼できる人にお墓について相談して納得のいくものを選びたいですよね。
お墓の相談をするときは、ぜひ「お墓相談員」の人に尋ねてみましょう。
今回は、お墓のプロフェッショナルであるお墓相談員についてくわしくご紹介します。
お墓相談員の資格について
石材店の中には「全優石（全国優良石材店の会）」に認定されているお店があります。
この全優石とはお墓作りを安心してお客様が依頼できるよう、全国300社あまりが組織している墓石に関する専門店グループのこと。
お墓にあまりなじみのないお客様の疑問点や不安を解消して、安心してお墓を建立できるようさまざまなサポートを行っています。
そして、全優石に認定されたお店には、必ず「お墓相談員」が1人以上配置されています。
このお墓相談員は、お墓に関するささいな疑問から相談に乗っくれる、お墓について広い知識を持つプロフェッショナル。
お墓相談員は全優石が主催する、お墓に関する知識の向上を目的とした勉強会にたびたび参加して深い知識を得ています。
また、4年に1度の更新試験を受けることが義務付けられていますので、常にお墓に関する最新の知識を持っていて多方面の相談を請け負っています。
さらに宗教に関することからお墓の法令に関わることも学んでいるので、広い範囲でお客様のお墓への悩みをサポートする心強い存在なのです。
全国でお墓相談員の資格を持つ人数は？
2016年時点で、お墓相談員の資格を持っている人は約620人ほどです。
そのうち、宮城県では19人の石材店のスタッフがお墓相談員として、日々お客様とのお墓の相談を行っています。
お墓相談員にはどんなことを相談できるの？
お墓相談員はお墓に関する広い知識を有しています。
認定試験においては、次のような項目を勉強しているので、ご相談される際の参考にしてみてはいかがでしょうか。
・石材について…石材の種類や形、施工に関すること
・宗教…日本の仏教に関すること
・法令…お墓の法令について
・お墓…形やデザインについて
このほかに、全優石の基準に従い様々なことを学んでいて、毎回筆記試験をクリアしています。
お墓に関する多方面の知識を、その各専門家から学んでいるので正しい情報をわかりやすくお客様にお話しするので、建墓への不安の解消につながります。
＜まとめ＞
お墓を販売すること自体については、特別な資格は必要ありません。
だからこそ、お客様に品質の悪い石を売りつけたり、お墓を販売したあとのサポートがなかったりする悪質な業者も存在します。
お墓相談員がいるお店は、全優石の認定を受けた優良店ですので安心してお墓に関する相談をすることができますよ。
お墓の建立を検討している方は、ぜひ全優石ののぼりがあるお店に足を運ぶことをおすすめいたします。
